网购水槽“变矮”,法院判消费者获5倍赔偿

11

新华社北京7月3日电(记者吴文诩)当前,一些经营者在网络销售商品时会做出 “假1赔5”“假1赔10”等承诺,但在发生纠纷时,消费者和经营者往往会对该条款产生争议。记者从北京互联网法院了解到,该院近日审理一起网购水槽“变矮”10毫米案件,法院依法判处店家向消费者进行“假1赔5”的5倍赔偿。

据介绍,张某在李某经营的网上店铺购买了一个水槽。张某表示,之所以选择这款水槽是因为看中它深度深、容量大,同时李某在商品页面特别标注“220毫米加深槽身”“再一次刷新深度”等广告语,且标注“承诺假1赔5”。收货后,张某对水槽进行测量,发现深度竟然不足210毫米。张某认为水槽没有达到李某承诺的220毫米,李某应当履行“假1赔5”的承诺。李某认为自己销售的水槽不是冒牌假货,水槽是不锈钢产品,存在10毫米误差是正常现象,因此不应该对张某5倍赔偿。

北京互联网法院审理认为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。从张某提交的证据来看,涉案水槽深度不足210毫米,但在李某涉案商品的销售页面中,醒目位置标明了“220毫米加深槽身”,而且是作为其重要卖点做了说明,相当于做出了涉案水槽槽深220毫米的承诺。

法院认为,李某在产品销售页面明确标注“假1赔5”的承诺,是条件成立后被告应当履行的合同义务。李某销售给张某的涉案商品在深度上确实与其宣传的尺寸存在10毫米左右的误差,违反了自己的承诺,而李某承诺的“假1赔5”中的“假”,不应仅解释为假货或冒牌产品,而是应当包括宣传的产品质量、性能、用途等与实际产品不符。因此,法院认定张某要求李某5倍赔偿的诉讼请求应予支持,判令李某向张某进行5倍赔偿。 【编辑:黄钰涵】

跨海而来的志愿者:步履不停,与北京的故事未完待续

“他们险恶用心,我们看得清清楚楚,绝不会上当受骗”——“新疆是个好地方”视频交流会传递新疆民众心声

中国·兴安盟“绿水青山”全国休闲运动挑战赛开赛

广西出席中共二十大推荐提名人选:生产和工作一线党员占比超七成

特朗普一高级助手感染新冠 此前曾一同乘坐空军一号

“一带一路”在欧亚:危中有机

中华民族一家亲 同心奋进新征程

以军对加沙南部发动海陆空全方位打击 超100人死亡

近1.16亿元!央行开出国内支付机构最大罚单

杭州高塔竞速赛活力开赛 全民健身运动掀起“时尚风”

第十二届河北省戏剧节开幕

“两弹一星”精神研究院第一届理事会成立

极萌透皮胶原光 抗衰新技术开创者

史业今生未许休——我的父亲阎宗临

甘肃武威原副市长姜保红一审获刑12年 处罚金100万

文章版权声明:除非注明,否则均为蓝色未来原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处。